TERMOS DE USO

As plataformas Segware SIGMA Cloud, Segware Analytics, Segware MySecurity, Segware VTRMobile, Segware OSMobile, Segware WebAlarme, Segware Sigma Image e Segware Access são serviços desktop e on-line disponíveis através de plataformas Cloud, Web e Aplicativos, de propriedade e operado pela Segware do Brasil LTDA. Este texto explica os termos de uso de nosso serviço. Ao acessar ou utilizar os serviços, website, aplicativos e software da Segware do Brasil LTDA fornecidos através do serviço ou com relação a ele, inclusive através de um dispositivo móvel, você admite que leu, compreendeu e concordou em estar vinculado por estes Termos de Uso e pelo contrato de prestação de serviços da Segware do Brasil LTDA, seja ou não um usuário registrado de nosso serviço.

Uso do nosso Serviço

plataforma Segware SIGMA Cloud, contemplada pelas soluções: Segware SIGMA Cloud, Segware MySecurity, Segware VTRMobile, Segware OSMobile, Segware WebAlarme, Segware Analytics, Segware Sigma Image e Segware Access proporcionam uma forma de monitorar eventos recebidos de equipamentos eletrônicos, como: painéis de alarme, câmeras IP/DVRs,  controle de acesso, rastreamento, entre outras, com o objetivo de fornecer uma gestão para as Empresas de Segurança Eletrônica.

A Segware do Brasil LTDA lhe concederá permissão para utilizar o serviço, conforme estabelecido em contrato, desde que você cumpra os termos e condições do contrato.

Você é o único responsável pela atividade que ocorre em sua conta e deve zelar pela segurança de sua senha. Você deve notificar o administrador da Rede e/ou a Segware do Brasil LTDA imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta. Embora a Segware do Brasil LTDA não seja responsável por suas perdas causadas por qualquer uso não autorizado de sua conta, você será responsável pelas perdas da plataforma Segware SIGMA Cloud ou de outras pessoas em razão de tal uso ilícito.

Você pode usar as Configurações de sua Conta para controlar seu Perfil e privacidade. Ao fornecer seu e-mail à plataforma SIGMA Cloud, você consente com nosso uso de tal endereço para lhe enviar notificações relacionadas ao serviço, inclusive quaisquer notificações exigidas por lei, em substituição às comunicações por correio. Também podemos utilizar seu endereço de e-mail para lhe enviar outras mensagens, inclusive mudanças nos recursos do serviço.

Você concorda em não utilizar ou iniciar qualquer sistema automatizado, inclusive, mas não se limitando a, “robôs”, “spiders”, “leitores off-line”, etc., que acesse o serviço de uma forma que envie mais mensagens de solicitação aos servidores da plataforma Segware SIGMA Cloud do que um humano poderia razoavelmente produzir no mesmo período de tempo, utilizando um navegador da Web on-line convencional.

A Segware do Brasil LTDA pode permanente ou temporariamente encerrar, suspender ou de outra forma se recusar a permitir seu acesso ao serviço, sem notificação e responsabilidade, se, no julgamento da Segware do Brasil LTDA, você violar qualquer parte do contrato, inclusive as seguintes ações proibidas:

 

  1. Tentar interferir, comprometer a integridade ou segurança do sistema ou decifrar qualquer transmissão para ou dos servidores que utilizam o serviço;

  2. Realizar qualquer ação que imponha, ou possa impor, a nosso exclusivo critério, uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande sobre nossa infra-estrutura;

  3. Fazer o upload de dados inválidos, vírus, worms ou outros agentes de software através do serviço;

  4. Fazer-se passar por outra pessoa ou de outra forma fazer uma declaração falsa sobre sua afiliação com uma pessoa ou entidade, fraudar, ocultar ou tentar ocultar sua identidade;

  5. Interferir no funcionamento adequado do serviço; ou

  6. Burlar as medidas que podemos utilizar para prevenir ou restringir o acesso ao serviço, inclusive, porém não limitadas a registrar-se no serviço com um endereço de e-mail que não faz parte da Rede. Em caso de rescisão por qualquer motivo, você continua vinculado por pelo contrato.

A Segware do Brasil LTDA se reserva o direito de oferecer serviços alternativos e/ou adicionais a certos usuários administrativos, que podem não ser oferecidos aos Usuários em geral. Você reconhece que a Segware do Brasil LTDA pode cobrar uma taxa pelo uso de quaisquer serviços, desde que você seja informado acerca de tal taxa antes de incorrê-la. Sujeito ao estabelecido acima, você concorda em pagar quaisquer taxas incorridas por você.

Caso tenha conhecimento de que um Usuário não está autorizado a ser usuário de uma Rede ou está de outra forma violando o contrato, nós lhe incentivamos a nos notificar. Você concorda que não acusará qualquer Usuário de ser não autorizado ou de violar o contrato, salvo se tiver real conhecimento de tal fato.

Concessão da Licença

 

Sujeito aos termos e condições do contrato, pelo presente lhe concedemos uma licença não exclusiva, limitada e pessoal para utilizar o serviço. A Segware do Brasil LTDA se reserva todos os direitos não expressamente outorgados neste documento sobre o serviço e o Conteúdo da plataforma Segware SIGMA Cloud (conforme definidos abaixo). A Segware do Brasil LTDA pode rescindir esta licença a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo.

Nossos Direitos de Propriedade

 

O serviço e seus materiais, inclusive, mas não limitado a, software, imagens, textos, gráficos, ilustrações, logotipos, patentes, marcas comerciais, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio e vídeos (o “Conteúdo da plataforma Segware SIGMA Cloud), e todos os Direitos de Propriedade Intelectual relativos a tal conteúdo, são propriedade exclusiva da Segware do Brasil LTDA e suas licenciantes. Exceto conforme explicitamente estabelecido neste documento, nenhuma disposição no contrato será considerada como criando uma licença de acordo com quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não vender, licenciar, locar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, publicamente exibir, publicamente realizar, publicar, adaptar, editar ou criar obras derivadas de quaisquer materiais ou conteúdo acessíveis no serviço. O uso do conteúdo ou materiais da plataforma Segware SIGMA, para qualquer fim não expressamente permitido pelo contrato, é estritamente proibido.

Você pode escolher apresentar comentários ou ideias sobre o serviço ou podemos lhe convidar a fazê-lo, inclusive, mas não limitado a, sobre como melhorar o serviço ou nossos produtos (“Ideias”). Ao apresentar qualquer Ideia, você concorda que sua divulgação é gratuita, não solicitada e sem restrições e que não colocará a Segware do Brasil LTDA sob qualquer obrigação fiduciária ou outra obrigação, que somos livres para divulgar as Ideias de forma não confidencial para qualquer pessoa ou de outra forma utilizar as Ideias sem que qualquer remuneração adicional seja paga a você. Você reconhece que, ao aceitar apresentar tais Ideias, a Segware do Brasil LTDA não renuncia a quaisquer direitos de utilizar ideias semelhantes ou correlatas anteriormente conhecidas pela Segware do Brasil LTDA, desenvolvidas por seus empregados ou obtidas de outras fontes além de você.

Segurança

 

Implementamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis, designadas para proteger suas informações pessoais e conteúdos de perda acidental e de acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados. Entretanto, não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca serão capazes de anular tais medidas ou de utilizar suas informações pessoais e conteúdo para fins impróprios. Você reconhece que forneceu suas informações pessoais a seu próprio risco.

Indenização

 

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Segware do Brasil LTDA e suas subsidiárias, agentes, gerentes e outras empresas afiliadas, e seus empregados, contratados, agentes, membros da diretoria e diretores, contra toda e qualquer reivindicação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida, e de despesas (inclusive, dentre outras, honorários advocatícios) decorrentes de:

  1. Seu uso e acesso ao serviço, inclusive qualquer dado ou trabalho transmitido ou recebido por você;

  2. Sua violação de qualquer termo do contrato, inclusive, sem limitação, sua violação de qualquer uma das declarações e garantias acima;

  3. Sua violação de qualquer direito de terceiros, inclusive, sem limitação, qualquer direito de privacidade, direitos de publicidade ou Direitos de Propriedade Intelectual;

  4. Sua violação de qualquer lei, norma ou regulamento do Brasil;

  5. Qualquer reivindicação ou dano que possa surgir como resultado de qualquer parte de conteúdo gerado por você ou qualquer conteúdo que seja submetido através de sua conta; ou

  6. Do acesso e uso do serviço por qualquer outra parte com seu nome exclusivo de usuário, senha ou outro código de segurança adequado.

Inexistência de Garantia

 

A MENOS QUE EXPRESSO EM CONTRATO ESPECÍFICO, O SERVIÇO É FORNECIDO “NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME A DISPONIBILIDADE”. O USO DO SERVIÇO FICA A SEU PRÓPRIO RISCO. O SERVIÇO É FORNECIDO SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU TÁCITAS, INCLUSIVE, PORÉM NÃO LIMITADAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM EM PARTICULAR OU NÃO INFRAÇÃO. SEM LIMITAR O ESTABELECIDO ACIMA, A SEGWARE DO BRASIL LTDA NÃO GARANTE QUE O CONTEÚDO É PRECISO, CONFIÁVEL OU CORRETO; QUE O SERVIÇO CUMPRIRÁ SEUS REQUISITOS; QUE O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL EM QUALQUER PERÍODO OU LOCAL EM PARTICULAR, SEM INTERRUPÇÃO OU COM SEGURANÇA; QUE QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS SERÃO CORRIGIDOS; OU QUE O SERVIÇO ESTÁ LIVRE DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. QUALQUER CONTEÚDO DO QUAL VOCÊ FAÇA O DOWNLOAD OU DE OUTRA FORMA OBTENHA ATRAVÉS DO USO DO SERVIÇO, É TRANSFERIDO SOB SEU PRÓPRIO RISCO E VOCÊ SERÁ EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO A SEU SISTEMA DE COMPUTADOR OU PERDA DE DADOS QUE POSSA RESULTAR DE TAL DOWNLOAD.

A SEGWARE DO BRASIL LTDA NÃO GARANTE, ENDOSSA OU ASSUME RESPONSABILIDADE POR QUALQUER WEBSITE OU SERVIÇO ACESSADO POR HIPERLINK. A SEGWARE DO BRASIL LTDA NÃO FARÁ PARTE OU DE QUALQUER FORMA MONITORARÁ QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E OUTROS FORNECEDORES DE SERVIÇOS.

Limitação de Responsabilidade

 

NO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A SEGWARE DO BRASIL LTDA, SUAS AFILIADAS, DIRETORES OU EMPREGADOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, PUNITIVO, SECUNDÁRIO, ESPECÍFICO OU IMPREVISTO, INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, FUNDO DE COMÉRCIO, USO, PERDA DE DADOS OU OUTRAS PERDAS DE BENS INTANGÍVEIS QUE RESULTEM DO USO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR ESTE SERVIÇO. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A SEGWARE DO BRASIL LTDA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO, PERDA OU PREJUÍZO RESULTANTE DA ATIVIDADE DE HACKERS (ACESSO ILEGAL AO SISTEMA), ADULTERAÇÃO OU OUTRO ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DO SERVIÇO, DE SUA CONTA OU DAS INFORMAÇÕES NELES CONTIDAS.

NO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A SEGWARE DO BRASIL LTDA NÃO ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUALQUER:

 

  1. ERRO, ENGANO OU IMPRECISÃO DE CONTEÚDO;

  2. LESÃO CORPORAL OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DE SEU ACESSO E USO DE NOSSO SERVIÇO;

  3. QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU DE TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL NELES ARMAZENADA;

  4. QUALQUER INTERRUPÇÃO OU SUSPENSÃO DA TRANSMISSÃO PARA OU DO SERVIÇO;

  5. QUALQUER BUG, VÍRUS, CAVALO DE TROIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DE NOSSO SERVIÇO POR QUALQUER TERCEIRO;

  6. QUALQUER ERRO OU OMISSÃO EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO POSTADO, ENVIADO POR E-MAIL, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SERVIÇO; E/OU

  7. CONTEÚDO DO USUÁRIO OU CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE QUALQUER TERCEIRO. EM NENHUMA HIPÓTESE O SEGWARE, SUAS AFILIADAS, DIRETORES OU EMPREGADOS SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, PROCEDIMENTOS, DÍVIDAS, OBRIGAÇÕES, DANOS, PERDAS OU CUSTOS EM UM MONTANTE QUE EXCEDA O VALOR QUE VOCÊ PAGOU A SEGWARE DO BRASIL LTDA CONFORME O CONTRATO.

ESTA SEÇÃO DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SE APLICA, SEJA A RESPONSABILIDADE ALEGADA BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU EM QUALQUER OUTRO FUNDAMENTO, MESMO SE A SEGWARE DO BRASIL LTDA TIVER SIDO INFORMADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAL DANO. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA SE APLICA NO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.

Funcionalidades presentes no serviço como monitoramento de alarmes, controle de acesso, entre outros, apesar de ajudarem o processo das mesmas, não substiuem qualquer processo ou dispositivo de segurança do condomínio. Assim, a Segware do Brasil LTDA, não é responsável, de forma alguma, pelas entradas e saídas de pessoas de qualquer estabelecimento público ou privado, ou pela segurança do mesmo.

O serviço é controlado e operado em suas instalações preferencialmente no Brasil. A Segware do Brasil LTDA não presta qualquer declaração de que o serviço é apropriado ou está disponível para uso em outros locais. Aqueles que acessarem ou utilizarem o serviço de outras jurisdições o fazem por sua própria escolha e são inteiramente responsáveis pelo cumprimento da legislação local, inclusive, porém não limitada aos regulamentos de exportação e importação. Salvo se explicitamente declarado de forma diversa, todos os materiais encontrados no serviço são exclusivamente direcionados a indivíduos, empresas ou outras entidades localizadas no Brasil.

Cessão

 

O contrato e quaisquer direitos e licenças por ele outorgados não podem ser transferidos ou cedidos por você, mas podem ser cedidos pela Segware do Brasil LTDA, sem restrições.

Disposições Gerais

 

  • Legislação Aplicável. Você concorda que: o serviço será considerado um serviço passivo que não dá origem a jurisdição pessoal sobre a Segware do Brasil LTDA, seja específica ou geral, em outras jurisdições além do Brasil. O contrato será regido pelas leis do direito substantivo interno do Brasil, sem consideração a seus princípios sobre conflito de leis. Qualquer reivindicação ou litígio entre você e a Segware do Brasil LTDA que possa surgir no todo ou em parte do serviço será decidido exclusivamente no fórum de Florianópolis/SC.
     

  • Procedimentos para Notificação. Segware do Brasil LTDA pode lhe dar notificações, sejam elas exigidas por lei ou para fins de marketing ou outros fins comerciais correlatos, via notificação por e-mail, escrita ou impressa, ou através de postagem visível de tal notificação em nosso website, conforme determinado pela Segware do Brasil LTDA, a seu exclusivo critério. A Segware do Brasil LTDA se reserva o direito de determinar a forma e o meio de dar notificações a nossos usuários, desde que você possa optar por recusar certos meios de notificação, conforme descrito no contrato.
     

  • Acordo Integral / Independência das Cláusulas. O contrato, junto com quaisquer outras notificações legais e acordos publicados pela Segware do Brasil LTDA através do serviço, constituem todo o acordado entre você e a Segware do Brasil LTDA com relação ao serviço. Caso qualquer disposição do contrato seja considerada inválida por um Juízo de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das demais disposições do contrato, as quais permanecerão em pleno vigor e efeito.
     

  • Nenhuma renúncia de qualquer termo do contrato será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro, e a não alegação pela Segware do Brasil LTDA de qualquer direito ou disposição conforme o contrato não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Entre em contato conosco pelo e-mail dpo@segware.com caso tenha quaisquer dúvidas relativas ao contrato.