Segware
13 de mar de 20204 min
Controlar quem entra e quem sai de um local é um dos maiores anseios de quem está preocupado com segurança, seja o síndico de um condomínio residencial ou o diretor de uma empresa.
Fazer esse acompanhamento com o uso de equipamentos e processos para restringir e controlar o acesso de pessoas e veículos de uma determinada área é uma das atribuições dos sistemas de controle de acesso.
Por meio do uso de senhas, cartões e tags, da leitura de impressões digitais e até mesmo reconhecimento facial, o controle de acesso tem se tornado item essencial no portfólio de qualquer empresa de segurança que deseja prestar um serviço completo e de qualidade.
Neste post, conheça 4 benefícios de oferecer o serviços de controle de acesso para os seus clientes. Acompanhe!
Antes de vermos os benefícios de oferecer o serviço de controle de acesso, vamos entender por que fornecer essa solução aos seus clientes. Quando falamos em segurança e controle de bens, informações e pessoas, a tecnologia cada vez mais aparece como fator-chave para esse tipo de operação.
E os sistemas de controle de acesso não fogem a essa realidade. Com a inovação e a chegada ao mercado de novas soluções, esses sistemas permitem a identificação de pessoas e o controle do fluxo em locais estratégicos.
Com diferentes recursos, o tipo de sistema mais adequado para cada operação depende da complexidade do local em que será instalado, além do objetivo (e orçamento) de cada cliente.
Nesse sentido, a maior parte dos clientes, hoje, busca soluções voltadas para o controle e monitoramento da entrada e saída de pessoas e veículos. No entanto, existem muito mais funcionalidades que os sistemas de controle de acesso podem abranger e que a sua empresa de segurança pode – e deve – expor e oferecer aos seus clientes.
Por exemplo: em empresas, o controle de acesso pode ir muito além da catraca, oferecendo mais segurança a funcionários, visitantes, terceirizados e também ao patrimônio da organização.
Além disso, funcionalidades como integração ao livro-ponto e até mesmo rastreamento dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho são possibilidades ao alcance dos melhores sistemas.
Sendo assim, não é à toa que empreendimentos comerciais e residenciais têm se atentado às opções do mercado e investido cada vez mais em sistemas de controle de acesso de pessoas, veículos e mercadorias, encarando os gastos nesse tipo de solução como um verdadeiro investimento.
Esse movimento abre muitas portas para empresas de segurança que desejam expandir seu portfólio, gerar mais receitas com a atração de novos clientes, e aumentar o escopo do serviço e oferecer novos produtos para quem já é seu cliente.
Leia mais: Quais as diferenças entre Portaria Remota e Controle de Acesso
Soluções de controle de acesso permitem integração total da central de monitoramento. Todas as atividades operacionais e ocorrências podem ser gerenciadas em um mesmo sistema, facilitando e agilizando o trabalho dos operadores.
Além disso, a automatização é outra possibilidade para diferentes atividades que não exigem atenção humana, reduzindo trabalhos que são mais mecânicos e repetitivos e, por consequência, propensos a erros. Isso torna o volume de atendimento nas mãos de cada operador muito menor e permite que eles se responsabilizem por um número maior de contas.
Desse modo, a sua empresa de segurança consegue ampliar a capacidade de atendimento ao mesmo tempo que consegue manter uma equipe enxuta, deixando a operação muito mais rentável.
Um dos grandes benefícios de oferecer o serviço de controle de acesso diz respeito ao relacionamento dos clientes com a sua empresa. Em pouco tempo, os sistemas de controle de acesso passaram a ser a solução em segurança mais buscada em todo o mundo.
Como resultado, os clientes contam com inúmeras opções à sua disposição, além de uma infinidade de ofertas sobre a mesa. Assim, uma das formas de se destacar no mercado, atrair e fidelizar os clientes é investir em formas de orientá-los e educá-los sobre as melhores soluções para as suas necessidades, facilitando seu processo de escolha.
Como comentamos, sistemas de controle de acesso conseguem promover a integração de diversas funcionalidades presentes na central de monitoramento, incluindo alarmes, câmeras de monitoramento e até mesmo serviços de emergência.
Isso faz com que todos os processos possam ser controlados remotamente de uma central, permitindo que os operadores possam acessar informações e verificar relatórios de vigilância de qualquer lugar.
Além disso, por estarem conectados a um banco de dados alocado na nuvem, esses sistemas permitem uma redução considerável dos custos que seriam destinados à infraestrutura de servidores.
Desse modo, a sua empresa consegue realizar uma operação de menor custo e oferecer uma solução de segurança muito mais robusta aos seus clientes, conquistando um diferencial competitivo importante no mercado.
Por fim, um dos maiores benefícios de oferecer o serviço de controle de acesso aos clientes da sua empresa de segurança é a possibilidade de geração de novas fontes de receita mensal. Isso porque, ao tratar com eles sobre a contratação desse tipo de sistema, abrem-se muitas portas para acrescentar serviços, como venda ou locação de equipamentos, ou contratos de manutenção preventiva e corretiva, por exemplo.
Agora que você conhece os principais benefícios de oferecer o serviço de controle de acesso para os seus clientes, fica a pergunta: vale a pena investir nessa estratégia? A resposta é: sim!
Para isso, certifique-se de investir em uma ferramenta que forneça as melhores funcionalidades e possibilite todos os benefícios que citamos para a sua empresa. Não se esqueça de que ela precisa estar constantemente preocupada com a experiência do cliente final, para que possa alcançar os resultados esperados.
O Segware Sigma é um sistema de gestão de segurança online que oferece controle total da sua central de monitoramento. Ágil e intuitiva, a plataforma ajuda você a aprimorar a gestão do seu negócio, oferecendo um serviço muito mais seguro e eficaz para os seus clientes.
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